Abu Dhabi Islamic Bank – ADIB

در سال 2010، ADIB هویت برند جدید خود را به عنوان نمادی از یک وعده جدید معرفی کرد. برای دو سال، ما تحقیقات گسترده‌ای را برای شناسایی راه‌هایی برای برآورده کردن بهتر نیازهای شما انجام داده‌ایم. شما می خواستید بانکداری ساده، معقول و شفاف باشد و باعث شود همه احساس کنند که در خانه هستند و مورد احترام هستند. شما بانکی می خواستید که در کنار شما باشد، بانکی که طوری کار کند که گویی موفقیت شما منبع موفقیت خودش است.
شما به دنبال بانکی هستید که بتواند راه حل های منحصر به فردی ارائه دهد، زیرا از قوانین و اصول جاودانه شریعت هدایت و الهام گرفته شده است. اینها ستون‌های اصلی بانکداری هستند که می‌خواهیم به شما ارائه دهیم: بانکداری همانطور که باید باشد.

ما سخت کار کرده‌ایم تا این وعده‌های ساده اما قدرتمند را در نحوه انجام کارمان پیاده کنیم. ما تعدادی پیشنهاد و پیشرفت جدید معرفی کرده‌ایم   از قبل بیشتر نشان داده شود. ما تعدادی از فرآیندها را ساده کردیم – از نحوه افتتاح حساب تا نحوه ارائه راه حل های تامین مالی. ما با گسترش سریع شبکه خود به 70 شعبه و 460 دستگاه خودپرداز، ADIB را به شما نزدیکتر کرده ایم. ما ساعات کار شعب را در شعب داخلی خود افزایش دادیم و یک شعبه 24 ساعته در فرودگاه ابوظبی معرفی کردیم. ما نسخه ارتقا یافته بانکداری اینترنتی e-ADIB را راه اندازی کرده ایم که ایمن تر و راحت تر است. ما محصولات و خدمات متعددی را راه اندازی کرده ایم. اما آنچه تغییر نمی کند اولویت ماست که رضایت شما باقی می ماند.

در سال 2011، ما به عنوان بانک شماره یک در امارات متحده عربی در خدمات مشتریان و بهبود یافته ترین بانک در خدمات مشتریان معرفی شدیم که نسبت به جایگاه سوم خود در سال 2010 یک پله بالاتر بود. نمرات بهبود رضایت مشتری ما نشان می دهد که شما از تلاش های ما سود می برید.

هویت برند جدید ما شعار جدیدی را معرفی کرد – بانکداری همانطور که باید باشد. ما در تلاش برای ارائه خدمات بانکی هستیم که:
ساده و معقول است
برای منافع متقابل کار می کند
شفاف است و به شما کمک می کند تا انتخاب های مالی درستی داشته باشید
باعث می شود احساس کنید در خانه هستید و به شما برای آنچه که هستید احترام می گذارد
تحت هدایت و الهام از شریعت است